Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Оператором.

1.2. Оператор персональных данных (далее — «Оператор»):

1.3. Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.4. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта storge-mebel.ru (далее — «Сайт»).

2. Основные понятия, используемые в Политике

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки.

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с персональными данными (сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение).

Пользователь — любой посетитель Сайта.

Cookies — небольшой фрагмент данных, отправляемый веб-сервером и хранимый на устройстве пользователя.

3. Какие персональные данные обрабатывает Оператор

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные, которые Пользователь предоставляет самостоятельно при заполнении форм обратной связи и расчёта проекта на Сайте:

• имя (и/или фамилия);
• номер телефона;
• адрес электронной почты (при наличии);
• предпочтительный способ связи и контактные данные в мессенджерах (Telegram, WhatsApp, Max и др.);
• содержание обращения, описание задачи;
• файлы, прикреплённые Пользователем (эскизы, чертежи, референсы и иные материалы), а также содержащиеся в них сведения.

3.2. Оператор также обрабатывает обезличенные данные, автоматически передаваемые при использовании Сайта, в том числе с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс.Метрика):

• IP-адрес;
• информация из cookies;
• сведения о браузере и устройстве;
• время доступа, адрес запрашиваемой страницы, источник перехода.

3.3. Оператор не собирает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, состоянии здоровья, интимной жизни и т. п.), а также биометрические персональные данные.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются в следующих целях:

• обработка обращений и заявок, поступивших через формы Сайта;
• обратная связь с Пользователем, включая направление расчёта стоимости, ответов на вопросы и уведомлений;
• подготовка и заключение договоров, исполнение обязательств перед Пользователем;
• улучшение качества работы Сайта, удобства его использования и анализа посещаемости (обезличенные данные).

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя на основании:

• согласия Пользователя на обработку персональных данных, выражаемого путём проставления соответствующей отметки при отправке формы на Сайте;
• договоров, заключаемых между Оператором и Пользователем;
• Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных правовых актов в области защиты персональных данных.

5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включены сохранение cookies и использование технологии JavaScript).

6. Порядок и условия обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта на обработку его персональных данных, а также в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

6.2. Оператор обрабатывает персональные данные как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

6.3. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

6.4. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ, либо при наличии согласия Пользователя. В частности, обезличенные данные о посещении Сайта могут передаваться сервису веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС») в соответствии с условиями его использования.

6.5. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

7. Использование файлов cookies и сервисов аналитики

7.1. Сайт использует файлы cookies для обеспечения работы Сайта, анализа посещаемости и улучшения удобства пользования.

7.2. Для сбора статистики используется сервис Яндекс.Метрика. Сервис собирает обезличенные данные о посещениях и помогает Оператору анализировать поведение посетителей на Сайте.

7.3. Пользователь вправе в любой момент отключить сохранение cookies в настройках своего браузера. Это может привести к недоступности отдельных функций Сайта.

8. Сроки обработки и хранения персональных данных

8.1. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых они были собраны, если иной срок не предусмотрен договором или законодательством РФ.

8.2. Персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию по достижении целей обработки, при отзыве согласия субъектом персональных данных, а также при выявлении неправомерной обработки.

9. Права субъекта персональных данных

9.1. Пользователь имеет право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

9.2. Для реализации своих прав, а также для отзыва согласия на обработку персональных данных Пользователь направляет Оператору запрос на адрес электронной почты info@storge-mebel.ru или по почтовому адресу, указанному в разделе 1 настоящей Политики.

10. Меры по защите персональных данных

10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

11. Заключительные положения

11.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по адресу info@storge-mebel.ru.

11.2. В настоящей Политике могут быть отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены её новой редакцией.

11.3. Актуальная редакция Политики в свободном доступе расположена на Сайте по адресу: https://storge-mebel.ru/privacy.